店铺流量在缓慢增长,淘宝因为是店铺冷门产品,进店的有流因客户也是通过关键词进,来进店后没有咨询,量进请问这是询单什么原因导致的! 如果是什原关键词进来的转化低,原因可能有两种,淘宝一是店铺关键词不准确,引来的有流因人群和你的产品不符,所以没有人下单。量进二是询单你店铺基础工作没做好,买家点进来没有信任感或者购买欲。什原 这也是淘宝新手很容易出现的问题,想解决主要从以下几方面做好: 关键词就相当于产品的店铺标签。通过关键词,有流因我们可以快速的找到对应的产品。但是如果你关键不够精确,比如你卖的是连衣裙,但是关键词是裙子,那点进来的如果是想买半身裙,吊带裙的当然不会购买,所以选对关键词很重要。
具体该怎么做呢? 首先打开生意参谋-市场-搜索分析,输入比如“熨斗”,主要看搜索人气和在线商品数这两栏数据。 输入“熨斗”之后,搜索结果的统计时间建议看一天的数据,因为由于官方数据统计路径有所变化,7天的数据不是很准确,特别是小类目。 然后建立一个Excel表格,将“熨斗”相关的搜索结果都复制到表格,尽量多整理一些, 强调一下,一般大类目一个词语单天的搜索人气尽量不要低于1000,极限的话,我认为是500。但是对于一些大类目,词语特别多的话,你会发现这个值可以稍微放大些,没有绝对的标准。 以上的表格内容,结合自己产品的特点,进行再次筛选,像这种“欧莱雅眼霜紫熨斗“等带有品牌或与目标人群不符的,显然是要删掉的。 整理之后,我们再结合关键词的搜索倍数以及搜索人气进行再次筛选。 这里就要跟大家讲一个神奇的公式, 选词公式=1天的搜索人气/在线商品数 (单日的搜索人气不要低于500,小类目除外) 当然这个结果数值是没有绝对的参考标准的,如果对于小类目说,数值>1比较好,对于大类目来说,结果>0.5就很不错了,理解上不要过于机械,根据自身产品情况而定。 搜索人气反映了是什么,是市场的搜索量,是市场的需求,在线商品数反映的是有多少人做是吧,也就是产品的供应,那这两个一比值的话是不是对应产品它的一个供需关系,如果搜索人气远远大于商品数也就是说,需求是远远大于供给的,那么,在这个市场里面,大家都有钱赚,而且钱也会赚的比较的容易。 经过几次的筛选之后,会遇到这样一种情况,我们在写标题的时候往往会发现,对于一些搜索人气和关键词倍数特别好的词语,会发现这些词语字数特别多,整体看上去特别长,像“熨斗家用 手持 小型”这类词语,这类词是淘宝系统根据大家的检索习惯来推荐的,并不一定是客户主动搜索的,所以其实我们一般是不用的。 然后同样的方法,我们再用“连衣裙”去搜索筛选。最终, 最后,再结合我们的产品属性去组合标题,其实发现标题的30个词,还是不难去组的。 数据筛选几个注意事项:
按照大家的阅读和搜索习惯来,如果你不这么做,那你自己看一下这个搜索人气的差异,是不是差距非常非常的大。
比如客户买的时候适合什么身材、什么包装、容量多少等等,把这些必要信息写清楚就可以了。 看着步骤复杂,其实熟悉之后还是很简单的,淘宝做到一定程度上,还是要考验精细化,需要有很大的耐心。 如何利用好关键词来进行【细分选品】、写出好的标题,我录制了一组【关键词学习视频】,详细讲解了如何去操作,建议大家收藏,多练习。 知乎营销平台人们通常买东西都会选择包装好看,买的人多的,网购也不例外,所以想要客户对你产生信赖,“表面功夫”要做好: 一般来说,我们需要基础销量作一个加速器。如果你是0销量的产品的话,那么客户看到你的产品没人买,即使觉得不错,也可能不会选择下单。 新手卖家,可以选择通过类似淘宝客的一些促销方式,比如可以设置一个店铺优惠券,以低于成本的价格在朋友圈里,或者能够借助的其它渠道宣传一下,通过这些方式销售出去,做基础销量与评价。比如一款产品成本50元,正常卖100元,你设置一张50元现金券,产品真好的话,很多人都会抢了。 对于电商卖家来说,评价对转化的影响是很大的,这也是很多人去做评价的原因的。毕竟消费者想了解产品的具体情况如何,评价是最直观的,如果没有评价和卖家秀,肯定会怀疑这个产品的质量以及实用性,担心与实物不符。 另外还有一个功能就是问大家,这个功能如果控制不好,也会对你的产品转化产生打击,因为有一些商家会通过问大家来交流一些产品的情况,所以这里也可以找老客户或者优质客户来答,把控好这一环节。 详情页的作用就是描述产品的特点,让买家心动,尤其是对女装、饰品一类的非标品很重要。好的详情页肯定要符合FABE法则 F代表特征,也就是产品的产地、材料和工艺等等 A代表优点,也就是因为你产品特征带来的优点 B代表利益,也就是因为你产品的优点给消费者带来的好处或者利益 E代表证据,也就是拿出证据证明你说的是对的 除了以上这几点,还要参考优秀的同行,以及思考客户的需求然后去设计详情页 总而言之,想提高转化,细节工作一定要做好。我自己电商创业的前五年也都在运营一线,打造过十多个爆款,也做出过年销千万的成绩,我把自己运营店铺的很多经验和心得录制成了这组学习视频,涵盖了【获取流量】【店铺运营】等多种增长业绩的玩法,对于想要提升自己运营实力的小伙伴会很有帮助: 知乎营销平台 |